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So gelingt der kontinuierliche Aufbau digitaler Kompetenzen in der Organisation am Beispiel von Boehringer Ingelheim und dem digitalen Arbeitsplatz. Digitale Kompetenzen sind in einer sich ständig wandelnden, internationalen und digitalen Welt unerlässlich. Mit dem Aufbau digitaler Kompetenzen verfolgen Unternehmen insbesondere wettbewerbsrelevante Ziele, aber auch die Steigerung der Attraktivität als Arbeitgeber und Kosteneinsparungen spielen eine große Rolle. Doch wie kÃnnen Organisationen ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen digital zu arbeiten und sich digitale Kompetenzen dauerhaft anzueignen? Im CS Webinar zeigen die Expertinnen Bianca Schmitt (Boehringer Ingelheim) und Vanessa Waggershauser (Campana & Schott):

Neue Lernmethoden für eine moderne Learning Culture und wie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter konkret digitale Kompetenzen am Beispiel des digitalen Arbeitsplatzes bei Boehringer Ingelheim erlernen. Aktuelle Herausforderungen für die Learning Culture durch das Homeoffice und wie es danach weiter geht. Die Rolle von Change Management für das kontinuierliche Lernen. Konkrete Beispiele und Erfolgsfaktoren für das Lernen in Communities, in der Gruppe und für das Self-Learning. Erste Einblicke für eine mÃgliche Learning Plattform bei Boehringer Ingelheim.  Vanessa Waggershauser

Senior Consultant Campana & Schott Bianca Schmitt

System Engineer â Expert Change Management for the Digital Workplace Boehringer Ingelheim

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Best Practices und konkrete Praxisbeispiele für eine nachhaltige und effektive Einbindung Ihrer Frontline Worker. Frontline Worker bilden mit weltweit über 80% Prozent den grÃßten Anteil der Belegschaft von Unternehmen. Dabei sind sie bei ihrer Tätigkeit in der Produktion oder im direkten Kundenkontakt oft von klassischen digitalen Unternehmens-Plattformen abgeschnitten. Mit der richtigen Strategie, Ausgestaltung und Verankerung machen Unternehmen ihre Mitarbeitenden produktiver und zufriedener. Die Experten Uwe Meyer (Metro.digital), Marco Heid (Campana & Schott) und Christian Koch (Campana & Schott) zeigen an konkreten Praxisbeispielen:

Mit welchen Maßnahmen binden Organisationen Frontline Worker mit ihren individuellen Bedarfen richtig ein? Welche Social-Collaboration-Tools eignen sich für die Integration und wie kann Microsoft Teams als Plattform hier unterstützen? Welche Voraussetzungen im Bereich Device-Strategien, Hardware, Identitäten und Security sind für die Einbindung zu beachten? Wie wird die Kommunikation z.B. über eine Mitarbeiter-App und Viva Connections konkret verbessert? Wie steigern Unternehmen die Arbeitseffizienz z.B. mit Hilfe von Prozessdigitalisierung über Microsoft Teams Apps?  

Formular ausfüllen und CS Webinar jetzt ansehen Marco Heid

Manager Social Collaboration Campana & Schott Christian Koch

Manager Social Collaboration Campana & Schott Uwe Meyer

Domain Management Workplace Solutions Metro.digital

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Kundenorientierung, Nachhaltigkeit, leistungsstarke Belegschaft â wie gelingt der Weg zu einer herausragenden Organisation? Im CS Executive Webcast diskutieren Expertinnen und Experten aus Praxis und Wissenschaft über die Bedeutung von People Excellence, Process Excellence und Kundenorientierung für eine exzellente Organisation. Grundlage sind dabei insbesondere die Ergebnisse aus dem Future Organization Report 2021 und die umfassenden Praxiserfahrungen der Diskussionsteilnehmer. Es stehen dabei unter anderem folgende Fragestellungen im Fokus:

Was ist eine exzellente Organisation und welche Merkmale weist sie auf? Warum sind Mitarbeitende der wichtigste Erfolgsfaktor und wie kÃnnen sie am besten motiviert und mit den notwendigen Fähigkeiten ausgestattet werden? Welche Zieldimensionen berücksichtigen exzellente Organisationen in ihrem Handeln? Welchen Einfluss haben Diversität, Purpose und Nachhaltigkeit auf die Leistungsfähigkeit von Unternehmen? Welcher Zusammenhang besteht zwischen organisatorischer Exzellenz und Kundenorientierung? Welchen Einfluss hat die IT auf den Unternehmenserfolg? Welche Bedeutung hat Agilität heute?

Formular ausfüllen und CS Webinar jetzt ansehen Prof. Dr. Christoph Peters

Assistenzprofessor Universität St. Gallen Anna Adler

Director Corporate Development Campana & Schott René Kräling

Managing Consultant Campana & Schott Jürg Balsiger

Leiter Rail Solutions - Mitglied der Geschäftsleitung Schweizerische Bundesbahnen SBB AG

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Teams only â Goodbye Intranet?

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Wie Sie in Ihrem Unternehmen die richtigen Ziele festlegen. Die Zeiten, in denen Unternehmen Strategien über Jahre geplant und umgesetzt haben, sind vorbei. Vor allem in Krisenzeiten müssen Unternehmen schnell auf neue Anforderungen reagieren und als geschlossene Einheit handeln, um erfolgreich zu bleiben. Dabei ist schon die Festlegung der richtigen Ziele in vielen Unternehmen eine Herausforderung. Microsoft Viva Goals setzt genau dort an und bietet eine zielorientierte LÃsung, die Teams mit den strategischen Prioritäten der eigenen Organisation verbindet, sie um die Mission und den Zweck herum vereint und Geschäftsergebnisse fÃrdert.

In dieser gemeinsamen Session mit Microsoft analysieren wir, wie das OKR-Framework erfolgreich genutzt werden kann, welche Vorteile OKRs haben und welche Herausforderungen mit dem Aufbau einer OKR-driven company einhergehen.

Erfahren Sie:

Einführung: Was sind OKRs und wozu brauche ich sie? Was ist der Gedanke eines OKRs? Was ist der Benefit? OKR SuperPowers Was ist Microsoft Viva Goals und wie nutze ich es? Culture eats strategy for breakfast: Wie baue ich eine OKR-driven company auf? Was waren Herausforderungen?  

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Wie IT-Entscheider:innen und Nachhaltigkeitsverantwortliche âžgemeinsam✠zum Erfolg der nachhaltigen Transformation ihres Unternehmens beitragen. Die CSR-Richtlinie verpflichtet alle Unternehmen in bisher nicht gekanntem Umfang, jährlich und transparent über die Umwelt-, Sozial- und Corporate-Governance-Themen zu berichten. Damit Unternehmen kommende Anforderungen in ihre bestehende Datenstrategie integrieren und koordinieren kÃnnen, sind Prozessanpassungen erforderlich, die auf die richtigen Tools und Technologien zugeschnitten sind.

In unserem Webinar stellen wir Ansätze vor, wie Entscheidungsträger:innen in den Bereichen IT und Nachhaltigkeit eine nachhaltige Transformation einfach in konkrete Maßnahmen und wichtige Meilensteine ââim Sinne der CSR-Richtlinie überführen kÃnnen.

Sie lernen

Wie sich die Anforderungen an Entscheider:innen aus IT und Nachhaltigkeit durch die CSR-Richtlinie ändern Welche Metriken & Datenpunkte für Sie im Unternehmen relevant sind Wo die grÃßten Automatisierungspotenziale für die Erhebung und Auswertung Ihrer Daten liegen Wie Sie Daten- und Nachhaltigkeitsstrategien effektiv aufeinander abstimmen und damit Ihre Wettbewerbsfähigkeit erhÃhen Sustainable Transformation

Nachhaltigkeitsstrategie implementieren

Nachhaltigkeit bei CS

Data Strategy & Data Management

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Lernen Sie in unserem Webinar wie Sie mit Workplace Analytics die Gesundheit Ihrer Mitarbeitenden verbessern. Digitalisierung, ständiger Wandel, eine Krise nach der anderen, Anpassungsdruck und wirtschaftliche Hürden, verlangen Unternehmen des 21. Jahrhunderts und deren Mitarbeitenden viel ab. Das lassen u.a. Zahlen der Krankenkassen und Statistiken erkennen. Insbesondere die Zahlen der Arbeitsausfälle aufgrund von psychisch und psycho-sozialen Belastungen steigen enorm an. Das betriebliche Gesundheitsmanagement rückt somit in den strategischen Fokus, um nicht nur die Produktivität, Gesundheit und Wohlbefinden der Mitarbeiter zu erhalten, sondern dieses auch zu steigern und somit den Widrigkeiten der heutigen Zeit zu trotzen.

In unserem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie strategisch Workplace Analytics für die Gestaltung ihres BGM verwenden und den Nutzen der Maßnahmen sichtbar machen. 

Nehmen Sie aus dem Webinar mit:

Wie Sie Ihren Betrieb von digitalem BGM begeistern.  Wie Sie mit Workplace Analytics ressourcensparend Ihr BGM digitalisieren.Welche technischen Voraussetzungen zum Einsatz der Workplace Analytics Module erfüllt sein müssen. Für welche Anwendungsfälle des BGMs welches Workplace Analytics Modul in Frage kommt. 

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Copilot für den Kundenservice modernisiert bestehende ServicelÃsungen mit generativer KI, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Copilot für den Kundendienst lässt sich in bestehende Contact Center- und CRM-LÃsungen integrieren, ohne dass kostspielige Ãnderungen vorgenommen werden müssen. 

Lernen Sie in unserem Webinar zum Thema Microsoft Copilot für den Kundenservice, wie Sie die Produktivität der Mitarbeiter im Arbeitsablauf maximieren. Das waren die Themen unseres Webinars

Die Bedeutung des Zeitalters der KIDemos: Integration von M365 Copilot in Office-ProdukteCopilot für DienstleistungenWie kann man den Wert mit Microsoft Copilot-Erweiterungen vervielfachen?Microsoft Copilot Wert & EinsparungenFollow-Up Umfrage âžBuchen Sie einen Techniker✠ Weiterführende Links

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Ausweitung von Copilot: Ãœberbrückung der Datenlücke für umfassende Antworten. In einer technischen Abteilung sind bestimmte Personengruppen von zentraler Bedeutung für das Kerngeschäft und die Interaktion mit Kunden. Copilot hilft dabei, effizienter zu arbeiten und eine hÃhere Qualität zu erzielen.

Lernen Sie in unserem Webinar zum Thema Microsoft Copilot für technische Zusammenarbeit, wie Sie Herausforderungen in Chancen verwandeln. Das waren die Themen unseres Webinars

Was ist M365 Copilot?Demos: Integration von M365 Copilot in Office-ProdukteWie lässt sich der Wert mit M365 Copilot-Erweiterungen vervielfachen?M365 Copilot Wert & EinsparungenFollow-Up Umfrage âžBuchen Sie einen Ingenieur✠ Weiterführende Links

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Mehr EinsatzmÃglichkeiten und Nutzen für Ihre HR-Abteilung durch die Erweiterung von Copilot für Microsoft 365. In einer HR-Abteilung (Human Rersouces) sind bestimmte Personas von zentraler Bedeutung für das Kerngeschäft und die Kundeninteraktion. Copilot hilft dabei, effizienter zu arbeiten und eine hÃhere Qualität zu erzielen.

Lernen Sie in unserem Webinar zum Thema Microsoft Copilot für die HR-Abteilung, wie Sie die Produktivität der Mitarbeiter im Arbeitsablauf maximieren. Das waren die Themen unseres Webinars

Was ist M365 Copilot?Verwendung von M365 Copilot im HRWie multipliziert man den Wert mit M365 Copilot-Erweiterungen?M365 Copilot Wert & EinsparungenFollow-Up Umfrage âžBuchen Sie einen Ingenieur✠ Weiterführende Links

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