14.05.2024

Nutzung von Ticket-Analysen zur Steigerung von Geschäftswert und Effizienz

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt sind effiziente Supportprozesse entscheidend für die Aufrechterhaltung der Produktivität und die Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsbetriebs.

Boehringer Ingelheim, ein forschungsorientiertes biopharmazeutisches Unternehmen mit über 53.000 Mitarbeitern, verlässt sich bei der Verwaltung und Lösung seiner Supportanfragen auf Ticketing-Systeme. Laden Sie unser Whitepaper herunter, um die ganze Geschichte zu lesen.

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Autoren

Daniel Fernau

Senior Consultant

Ramón Roales-Welsch

Business Lead Data & AI