Réseau Social d’Entreprise (RSE)

Poster, commenter, rester au courant des dernières actualités : les méthodes de communication utilisées depuis plusieurs années déjà par les internautes privés font désormais leur entrée dans l'univers de l’entreprise avec Yammer. Le RSE en tant que point de départ central du travail en équipe permet une collaboration innovante et efficace à l’instar des réseaux sociaux personnels.

Une collaboration innovante et efficace

Les possibilités qui s’offrent aux entreprises dans le cadre du passage au numérique sont illimitées. Les entreprises doivent relever le défi majeur de prendre les bonnes décisions et d'identifier les potentiels des nouvelles technologies.

Pour votre RSE, Campana & Schott conçoit avec vous une stratégie et une structure de communication capables d’assurer une collaboration efficace. Nous définissons des approches d’utilisation pertinentes qui s’affranchissent d’une collaboration strictement hiérarchique, au profit d’un esprit moderne de networking.

Nous proposons des solutions adaptées à vos besoins avec Microsoft SharePoint, Yammer et/ou Teams. 

Nos services 

Nous assurons la mise en place de votre RSE, conformément à votre stratégie d’entreprise et son intégration dans votre environnement IT existant, pour certains services ou pour l’ensemble de l’entreprise. 

Stratégie

Dans le cadre du développement d’une stratégie d’utilisation d’un RSE, nous définissons très concrètement de quelle manière votre réseau social d’entreprise peut interagir avec d'autres formes de collaboration dans votre entreprise, pouvant ainsi s’inscrire dans une stratégie de collaboration sociale plus globale. 

Cas d’utilisation

Nous identifions avec vous des cas d’utilisation pour favoriser une collaboration plus efficace au sein de projets, et nous les définissons dans le cadre de scénarios concrets. Nous prenons en compte à la fois vos besoins en termes de communication et la culture de votre entreprise. 

Implémentation et intégration

Des spécialistes expérimentés de la collaboration mettent SharePoint et/ou Yammer en œuvre conformément à la stratégie établie, et assurent son intégration fiable et sans faille dans votre environnement IT ou Microsoft Office existant, par exemple par le biais d’un Single Sign-on. 

Conduite du changement

Nous vous aidons à augmenter l’acceptation de votre RSE au sein de votre entreprise,  par le biais  de formations et d'un service de support par exemple pour les Community Manager, et nous vous accompagnons pendant toute la phase d’implémentation.

  • Stratégie
  • Cas d’utilisation
  • Implémentation et intégration
  • Conduite du changement

Supprimer les frontières de l’organisation

Le RSE crée une plateforme innovante à travers laquelle les collaborateurs peuvent travailler ensemble, discuter et partager des informations, indépendamment du département ou de l’équipe à laquelle ils sont rattachés. 

Trouver rapidement la bonne réponse

Un RSE est synonyme de communication ouverte. Les membres d’une équipe peuvent à tout moment obtenir un aperçu des thèmes et projets en cours. Grâce aux groupes définis dans le RSE ou au partage de documents, ils trouvent rapidement la réponse à leurs questions. Grâce à la recherche d’expert il est facile de trouver le bon interlocuteur même s'il est physiquement éloigné. 

Communiquer au-delà des fuseaux horaires

Tandis que la communication par e-mails implique souvent un décalage de plusieurs heures entre les échanges, le RSE favorise le principe « Follow the Sun ». Les collaborateurs peuvent se tenir au courant des dernières évolutions par le biais du feed, et suivre ainsi la manière dont se sont passés les échanges entre collègues à l’international, à l’heure où eux-mêmes étaient encore au lit. 

Portail intranet collaboratif

Cette plateforme de collaboration et de communication est souvent le point d'entrée central du Digital Workplace. Le portail intranet permet une communication efficace bilatérale à tout moment et depuis tous les appareils.

Digital Workplace

Le poste de travail numérique est axé autour du principe de collaboration communautaire et interdisciplinaire, propice à motiver tous les collaborateurs impliqués et capable de favoriser l’innovation et augmenter l’efficacité.

Applications métiers et IA

La numérisation de processus métier et la création d’applications apportent un gain de temps et une réduction des coûts administratifs. Les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle ou les chatbots en étendent encore les possibilités.

Microsoft SharePoint

SharePoint est la plateforme de communication et de collaboration par excellence. Campana & Schott vous accompagne de manière globale dans la conception, mise en place et migration de solutions de collaboration basés sur Microsoft SharePoint.

Microsoft Teams

Campana & Schott vous accompagne de manière globale dans la conception, mise en place et migration de Microsoft Teams. Nous développons un concept d'utilisation et d'intégration adapté à votre stratégie numérique en prenant en compte les exigences du poste de travail numérique.

Yammer

Nous accompagnons la mise en œuvre de Yammer. Vous apprenez ce que cela signifie pour l'organisation et comment les utilisateurs peuvent être familiarisés avec le concept du réseau social en entreprise.

Nos références

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09.07.2021

Campana & Schott est Microsoft Partner of the Year 2021 dans la catégorie Modern Workplace for Frontline Workers.

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Session Campana & Schott, présentée (en anglais) lors de la Modern Workplace Conference Paris 2021.

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Liane Chaudron

Campana & Schott Paris