Wie der M365 Copilot mit Microsoft Viva zum absoluten Überflieger wird.

Unsere Erfahrung zeigt, dass Copilot M365 und künstliche Intelligenz die Arbeitsweise der Mitarbeitenden grundlegend verändern. Um sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden wissen, wie sie Copilot M365 effektiv nutzen können, sind entsprechende Befähigungsmassnahmen erforderlich.

Viva Learning bietet eine zentrale Plattform für den Zugriff auf vielfältige Lerninhalte und fördert kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung. Es integriert Schulungen aus verschiedenen Quellen und erleichtert den Mitarbeitern den Zugang zu relevanten Weiterbildungsressourcen.

Viva Learning stellt Kurse und Trainings bereit, um den Nutzen von Copilot zu maximieren und unterstützt die Qualifizierung und das Wachstum der Mitarbeitenden. Das Modul kann die Schulungen für Copilot verbessern, indem es massgeschneiderte Lerninhalte bereitstellt, die den spezifischen Bedürfnissen und Rollen der Mitarbeitenden entsprechen. Dies könnte interaktive Tutorials, Webinare und praxisorientierte Übungen umfassen, die den Mitarbeitenden helfen, die Funktionen von Copilot effektiv zu nutzen und in ihren Arbeitsalltag zu integrieren. Durch die Integration von Lerninhalten in den Arbeitsfluss können sich Mitarbeitende kontinuierlich weiterbilden und ihre Fähigkeiten verbessern, während sie Copilot verwenden. 

Viva Goals hilft bei der Festlegung und Verfolgung von Zielen zur Produktivitätssteigerung durch Copilot und stellt sicher, dass die Ziele aufeinander abgestimmt sind und Sinn ergeben. Viva Insights liefert wertvolle Erkenntnisse und Nutzungstrends, die die Produktivität und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden verbessern. Viva Pulse sammelt direktes Feedback von Mitarbeitenden zu ihren Copilot-Erfahrungen und gibt Impulse für Verbesserungen. Schließlich hilft Viva Glint dabei, die Stimmung der Mitarbeiter zu verstehen und die Gesamteffektivität der Einführung zu messen, indem es Befragungen durchführt und Handlungsempfehlungen gibt.

Im Rahmen der KI-Transformation von Organisationen ist es entscheidend, die Mitarbeitenden dort abzuholen, wo sie sich befinden. Dies umfasst sowohl die bevorzugten Kommunikationskanäle, über die sie erreicht werden möchten, als auch den aktuellen Kenntnisstand zu Copilot und künstlicher Intelligenz, auf dem die Kommunikation aufbauen kann.

Viva Connections bietet sowohl mobilen als auch Desktop-Nutzenden einen zentralen Einstiegspunkt in ihren digitalen Arbeitsplatz. Über Viva Connections erhalten Mitarbeitende Zugang zu wichtigen Neuigkeiten und können direkt auf Ressourcen wie die Viva Learning Copilot Academy, die Copilot Engage Community oder die Viva Pulse Umfrage zugreifen.

Viva Engage schafft einen Raum für themenbezogenen Austausch und bietet Mitarbeitenden eine Bühne über ihre Storylines. In der Copilot Community teilen Mitarbeitende ihre Erkenntnisse und Fragen und bauen so gemeinsam das Schwarmwissen der Organisation auf. Dieses Wissen wird den Mitarbeitenden durch Answers in Viva Engage KI-gestützt zur Verfügung gestellt. Weitere Funktionen wie das „Ask me Anything“-Event ermöglichen es beispielsweise Ambassadors, in einem asynchronen Austauschformat das Interesse der Mitarbeitenden an Copilot M365 und der Transformation zu wecken.

Viva Amplify unterstützt Kommunikator:innen, beispielsweise des KI-Transformations-teams, bei der Erstellung, mehrkanaligen Veröffentlichung, Verwaltung und Analyse von Kommunikationskampagnen und Publikationen zur Einführung von Copilot M365. Kommunikatoren können in Viva Amplify mit Expert:innen und Co-Autor:innen kollaborieren, indem sie beispielsweise über Genehmigungsprozesse Feedback einholen.

Nun, da Sie jetzt unsere Einschätzung kennen, sind Sie sich sicher, dass Sie Copilot „einfach mal „anschalten” wollen?