Relevante MANGO-Funktionalitäten werden nun allen Mitarbeitenden von MAN ES über Microsoft Teams zur Verfügung gestellt.
Eine persönliche App mit Bot-Funktionalität bietet ein Formular, um eine Einkaufsanforderung zentral an die Abteilung zu erstellen. Die Nutzer erhalten damit einen zentralen Kanal zum Start eines Einkaufsprozesses, der vormals per Mail unstrukturiert erfolgte. Zusätzlich ermöglicht der Bot den Nutzern, den Status ihrer Bestellanforderungen zu prüfen und das allein per Bot, ohne dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter der Einkaufsabteilung hierfür aktiv werden müsste.
Auch Mitarbeitende des Einkaufs erhalten innerhalb von MS Teams zusätzliche Funktionalitäten: Für sie bietet die App einen Tab mit Reporting-Funktion, der auf Power BI basiert und die KPIs von MANGO nutzt.
Die Bot-Funktionalität benachrichtigt Mitarbeitende des Einkaufs bei wichtigen Statusänderungen ihrer Vorgänge innerhalb von MANGO. Ein wesentlicher Status ist dabei die notwendige Freigabe eines Prozessschrittes – der Bot schreibt den Mitarbeitenden nun mit relevanten Informationen aus dem Prozess an und der Nutzer kann ohne Wechsel in MANGO direkt in Teams eine Freigabe erteilen.
Für den einfachen Abgleich mit spezifischen Arbeitsobjekten in MANGO bietet die erweiterte Funktion bei Messages die Suche von MANGO-Datensätzen direkt aus Konversationen in Teams heraus. Zur Förderung von Zusammenarbeit/Absprachen an spezifischen MANGO-Vorgängen können MANGO-Datensätze direkt in Teams-Konversationen über so genannte Message Extensions referenziert werden.
Auch die Zulieferer erhalten zusätzliche Funktionalitäten durch die entwickelte Integration. Eine Buchungsfunktion auf MANGO ermöglicht es, ein Teams-Meeting mit der verantwortlichen Person bei MAN ES zu vereinbaren.
