Campana & Schott unterstützt die Max-Planck-Gesellschaft mit einem zentralen Rollout-Team, das den Gesamtprozess, von der Gewinnung der einzelnen Institute über die gemeinsame Lösungsindividualisierung bis hin zur finalen Übergabe an die Verantwortlichen, durchführt. Im Zentrum stehen hierbei die vollumfängliche Betreuung der einzelnen Rollouts in der Projektmanagement-Organisation und die technische Unterstützung innerhalb der Migration.
Startpunkt nach einer Migrationsentscheidung bilden eine Folge dedizierter Workshops zum Ziel des Onboardings aller Beteiligten, der spezifischen Anforderungsaufnahme und der Entwicklung einer individuellen Informationsarchitektur für das zukünftige Institutsintranet. Zusätzlich werden mit den Verantwortlichen die Optionen zur Umsetzung von kleinen digitalisierten Prozessen und Workflows innerhalb von MAX evaluiert und bei Bedarf konzipiert.
Im Migrationsverlauf folgt die Befähigung der Verantwortlichen innerhalb ihrer dedizierten Rollenprofile zur optimalen Gestaltung des eigenen digitalen Arbeitsplatzes. Hierfür wurde ein weitgefächertes Angebot an Webinaren und Präsenztrainings entwickelt, mit dem das Rollout-Team die Qualifizierung an den Instituten vornimmt.
Parallel findet die Erarbeitung einer geeigneten Kommunikations- und Go-Live-Planung statt. In Anpassung an die Bedürfnisse der einzelnen Institute werden unterschiedliche Konzepte, Massnahmen und Veranstaltungen geplant und durchgeführt, um von Beginn an eine optimale Nutzung von MAX und die Integration aller Institutsmitarbeitenden in MAX erzielen zu können. Der Abschluss eines einzelnen Migrationsvorhabens wird durch die strukturierte Übergabe an die vorhandenen Verantwortlichen in der regulären Organisation und die Überführung in die kontinuierliche Betreuung innerhalb einer User Group markiert.
