Die BARMER zählt zu den führenden gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland und bietet umfangreiche Gesundheitsdienstleistungen für ca. acht Millionen Versicherte an. Die digitale Transformation ist von zentraler Bedeutung, um in einem sich ständig wandelnden Umfeld hochwertige Gesundheitsdienstleistungen anzubieten.
Die BARMER IT sieht sich einer Vielzahl spezifischer Herausforderungen im Rahmen der zunehmenden Digitalisierung konfrontiert. Ein Großteil der Rechenzentrumsleistungen soll zum 1.1.2027 neu ausgeschrieben werden. Ziel ist in diesem Zuge, die Stabilität IT-Services wesentlich zu erhöhen und den Ressourceneinsatz der BARMER IT zu reduzieren.
Insbesondere für den Bereich „Arbeitsplatz“ strebt die BARMER ein weitgehendes Outsourcing bei gleichzeitiger Standardisierung und Performance-Steigerung der Virtual-Desktop-Infrastructure an und prüft den Einsatz einer cloudbasierten Bereitstellung.
Vor einer Erstellung der Ausschreibung sollte eine Machbarkeitsstudie für die am weitesten verbreitete cloudbasierte Virtual-Desktop-Lösung am Markt durchgeführt werden, nämlich Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD). Ziel war es zu ermitteln, wie eine rechtssichere Implementierung erreicht werden kann, welche Implikationen es auch auf die Umsysteme der BARMER gibt, und welche Alternativen denkbar sind. Ferner sollen die Kosten valide abgeschätzt werden.
Die Zusammenarbeit mit Campana & Schott wurde initiiert, um eine fundierte Test-Implementierung zu erstellen, die die erforderlichen Sicherheits- und Compliance-Richtlinien erfüllt. Campana & Schott wurde aufgrund der umfangreichen Erfahrung mit Cloud-Technologien und dem fundierten Verständnis für die Anforderungen des Gesundheitssektors ausgewählt.
Campana & Schott übernahm die Lösungskonzeption und führte Workshops zur Anforderungsanalyse durch. Die Umsetzung erfolgte durch die Implementierung der AVD-Infrastruktur mit einem modernen Infrastructure-as-Code-Ansatz in Terraform, der eine effiziente und reproduzierbare Einrichtung der Cloud-Umgebung sicherstellte. Eine profunde Kostenschätzung wurde erstellt, um Transparenz über die Kosten der AVD-Infrastruktur im Regelbetrieb zu schaffen.
Eine klare und transparente Kommunikation wurde durch regelmässige Statusmeetings und Updates sichergestellt. In praxisnahen Workshops wurde die BARMER IT in die Architektur und Administration von Azure Virtual Desktop eingeführt.
Die Resultate der Machbarkeitsstudie werden in die Ausschreibungsunterlagen einfliessen und eine wertvolle Basis zur Auswahl der Anbieter liefern. BARMER plant, die Zusammenarbeit mit Campana & Schott fortzuführen, um künftige Arbeitsplatz-Innovationsprojekte zu realisieren.
